Peningkatan tagihan melalui SOPP hingga 30% (foto: tasdik)
Sistem Online Payment Poin Membuat Tagihan PDAM Meningkat
GARUT, FOKUSJABAR.com: Intrnet ternyata bukan hanya bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan, tetapi untuk dunia usaha. Perusahan Daerah Air Minum ( PDAM) Tirta Intan Garut Jawa Barat, mampu meningkatkan pendapatan tagihan pelanggan hingga 30% setelah menggunakan Sistem Online Payment Poin (SOPP).
Kepala PDAM Tirta Intan Garut, Doni Suryadi, menyebutkan dari 45.839 sambungan rumah di Garut, target tagihan tiap tahun hanya mencapai antara 60% hingga 70%, namun dengan SOPP meningkat 30% sehingga target tagihan PDAM Garut mencapai 90%.
” SOPP ini sangat membantu terhadap pencapaian target tagihan, dari semula sekitar 60%, kinu mencapai 90%, ” ujarnya, Selasa (6/10/2015) kepada wartawan.
Selain untuk meningkatkan targe tagihan pelangan, SOPP juga sangat membantu tehadap manajemen dalam memantau kinerja petugas di lapangan secara langsung hari demi hari.
“Jika ada satu titik kinerja pelayanan yang menurun, maka akan cepat diketahui dan langsung melakukan perbaikan, ” ungkap Doni.
Lanjut Doni, di tahun 2016 mendatang pihaknya telah memiliki beberapa program pengembangan untuk menungkatkan kinerja PDAM sebagai perusaan BUMD di tingkat derah Kabupatn Garut.
” Ya, jika bupati masih memberikan kepercayaan untuk saya lanjut pada periode kedua, tahun 2016, saya akan melaksanakan program-program yang lebih baik sebagai peningkatan kinerja PDAM, ” pungkasnya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar